FRETE E DEVOLUÇÃO
Política de frete
Não nos responsabilizamos por defeitos de quebra ou derretimento que ocorram durante o transporte. Enviamos os produtos com a melhor proteção térmica possível, mas não conseguimos prever e controlar eventuais falhas da transportadora.
O frete será preferencialmente pelos Correios, via SEDEX. Outras formas de transporte deverão ser negociadas.
Política de devolução
Reservamos o direito de avaliar caso a caso eventuais reclamações. Chocolates expostos a temperaturas acima dos 30C podem apresentar afloramento da manteiga de cacau (fat bloom). Neste caso, o chocolate permanece seguro para o consumo, apesar de sua aparência e textura serem afetados. Não nos responsabilizamos por este efeito, já que não temos controle sobre a situação.
